Falsi addetti dell’acquedotto, Smat invita a fare attenzione
«Non è prassi aziendale effettuare controlli a domicilio»
Nonostante decaloghi e avvertimenti vari continuano a verificarsi tentativi di truffa e, talvolta, peggio, che riescono a nel loro intento, raggirando soprattutto persone più fragili come gli anziaìni.E stavolta tocca a Smat avvisare e a mettere in guardia gli utenti visto che sono giunte all’Azienda segnalazioni di persone che si presentano presso le abitazioni qualificandosi come tecnici dell’acquedotto.
«L’Azienda invita la propria utenza a diffidare di coloro che si presentano dichiarando di dover riscuotere dei pagamenti della bolletta, effettuare dei controlli sull’acqua e/o interventi tecnici presso la singola abitazione – conferma Smat in uno nota inviata a tutte le redazioni oggi – Non è prassi aziendale effettuare controlli a domicilio; normalmente il personale SMAT accede ai fabbricati solo per la lettura o la riparazione dei contatori senza avere la necessità di entrare nelle abitazioni».
Inoltre, sul sito https://www.smatorino.it/, dallo “Sportello online”, nell’area “Lettura del contatore, scegli il preavviso” è possibile registrarsi per essere avvisati del passaggio del letturista. Le modalità selezionabili per ricevere tale informazione sono sms, email o telefonata. Le utenze con contatore non accessibile, qualora non abbiano provveduto a registrarsi, sono comunque avvisate del passaggio mediante affissione di specifico cartello di preavviso. Le fasce orarie previste per il passaggio del letturista sono: 7:30-14:30 e 12:30-18:30.
Si precisa infine che tutti gli addetti SMAT sono dotati di apposito tesserino, con il logo aziendale, sul quale sono riportati il numero di riferimento, la foto e il nome dell’addetto. In caso di dubbi, per avere conferma dell’intervento, si consiglia di contattare il Numero Verde 800-010 010 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.30.
